Với sự phát triển không ngừng của ngành công nghiệp làm đẹp, người tiêu dùng hiện nay được tiếp cận với nhiều phương pháp làm đẹp đa dạng, trong đó có dịch vụ phẫu thuật thẩm mỹ. Nhiều người tìm đến phẫu thuật thẩm mỹ với mong muốn cải thiện ngoại hình để tự tin hơn trong giao tiếp, có nhiều cơ hội việc làm từ đó nâng cao chất lượng cuộc sống.
Nhu cầu làm đẹp của người dân ngày càng cao kéo theo sự phát triển rầm rộ của hàng loạt cơ sở phẫu thuật thẩm mỹ. Trong thời gian qua, xuất hiện những cơ sở dịch vụ thẩm mỹ, spa hoạt động không phép; một số cơ sở khám, chữa bệnh hoạt động vượt quá phạm vi chuyên môn, cung cấp các dịch vụ y tế không đảm bảo an toàn… đã làm ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe của người dân.
Trước tình hình này, Tạp chí Sức khỏe Việt (SKV) đã triển khai thực hiện chuyên đề “Tìm hiểu về các hoạt động của thẩm mỹ viện khu vực TP.HCM và các tỉnh lân cận”.
Trong quá trình thực hiện chuyên đề, phóng viên văn phòng tạp chí Sức Khỏe Việt tại Tp. HCM đã nhận được đơn cầu cứu của chị Q (27 tuổi, trú tỉnh Đắk Nông) trình bày về sự cố sau khi sử dụng dịch vụ tại cơ sở thẩm mỹ Huyền Bela.
Trong đơn cầu cứu, chị Q cho biết, ngày 25/4/2024 đã đến thẩm mỹ viện Huyền Bela ( địa chỉ: 285 Trần Phú, Thành Công, TP Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk) để nâng mũi (do bác sĩ Lê Duy Hưng thực hiện) với chi phí 30 triệu đồng. Sau khi cắt chỉ, dù luôn vệ sinh mũi kỹ càng nhưng phần đầu mũi chị Q vẫn bị sưng phù. Chị Q liên hệ với bác sĩ Hưng và được ông đề nghị đến cơ sở Huyền Bela để hút dịch. Tuy nhiên, sau hai lần hút dịch, mũi chị vẫn đau, sưng phù, chảy dịch và sụn không vào dáng mũi. Ông Hưng chẩn đoán chị bị viêm do vệ sinh không sạch sẽ nên đã tháo sụn.
![]() |
Đơn cầu cứu của chị Q. |
Theo chị Q, sau hơn 2 tháng (tính đến thời điểm chị viết đơn cầu cứu), mũi chị vẫn còn chảy nước dịch. Tình trạng sức khoẻ bị suy giảm rõ rệt khiến cả tinh thần và thể chất không ổn định.
Ngay khi nhận được thông tin, phóng viên đã liên hệ trao đổi với chị Q để tìm hiểu rõ vụ việc. Chị Q cho biết sau khi tháo sụn, chị đã đến khám tại Phòng khám đa khoa Tâm Phúc Đắk Mil (tỉnh Đắk Nông). Kết quả siêu âm tại đây cho thấy chị bị phù nề nhẹ lớp mô liên kết dưới da vùng cánh mũi.
![]() |
Giấy kết quả siêu âm mũi của chị Q tại Phòng khám đa khoa. |
Phóng viên cũng đã hẹn gặp trực tiếp bà Huyền, chủ cơ sở thẩm mỹ viện Huyền Bela. Trao đổi với phóng viên, bà Huyền cho biết cơ sở đã bị đình chỉ hoạt động vì không có giấy phép sau vài ngày thực hiện nâng mũi cho chị Q. Khi được hỏi về giấy phép kinh doanh và chứng chỉ hành nghề, bà Huyền nhiều lần từ chối cung cấp và nói phải đợi ông Hưng (bác sĩ chính trong ca nâng mũi của chị Q và cũng là chồng bà Huyền) về mới cung cấp được.
Bà Huyền khẳng định mình không tham gia trong ca phẫu thuật nâng mũi của chị Q, nhưng khi phóng viên đưa ra hình chụp lúc nâng mũi, bà mới thừa nhận có tham gia nhưng không trực tiếp làm, chỉ có ông Hưng cùng một người khác và một bạn tên Hoạt phụ trách chụp hình. Bà Huyền cho rằng “tình trạng sưng đỏ và chảy dịch sau khi làm mũi là bình thường, chỉ cần hút sạch dịch rồi vệ sinh kỹ là được”.
![]() |
Hình ảnh bà Huyền, ông Hưng cùng 1 người khác trong ca nâng mũi của chị Q. |
Trong quá trình phóng viên làm việc với bà Huyền, xuất hiện một người đàn ông tên Vũ Anh (xưng là anh họ bà Huyền) lớn tiếng xúc phạm danh dự nhân phẩm của phóng viên. Đáng nói, ông Vũ Anh còn có những hành động, cử chỉ thô bạo với thái độ thách thức, xua đuổi, yêu cầu bà Huyền đóng cửa không tiếp phóng viên và còn khẳng định nhiều lần rằng sẽ không cung cấp bất kỳ giấy tờ gì.
Sau đó, Phóng viên đã đến trực tiếp Sở Y tế tỉnh Đắk Lắk để trao đổi, cung cấp thông tin, hình ảnh về vụ việc của chị Q và Huyền Bela. Ông Cao Văn Thành – Phó Chánh thanh tra Sở Y tế Đắk Lắk - cho biết bà Nguyễn Thị Huyền (chủ cơ sở Huyền Bela) trước đó đã bị xử phạt vi phạm hành chính với mức xử phạt tổng cộng 77,5 triệu đồng, buộc đình chỉ hoạt động trong 22,5 tháng và buộc đăng ký thành lập hộ kinh doanh theo quy định.
![]() |
Quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với Huyền Bela. |
Cơ sở Huyền Bela bị xử phạt vì thực hiện các hành vi vi phạm sau: Cung cấp dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh mà không giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh; sử dụng các chất (filer) để can thiệp vào cơ thể người khi không phải cơ sở có phạm vi hoạt động chuyên môn về chuyên khoa thẩm mỹ; không đăng ký thành lập hộ kinh doanh như luật định.
Đáng nói, quyết định xử phạt hành chính đối với cơ sở Huyền Bela có hiệu lực từ ngày 11/6/2024. Tuy nhiên, theo phóng viên ghi nhận được, đến ngày 19/6/2024, cơ sở này vẫn thản nhiên tư vấn các dịch làm đẹp cho khách hàng, hoàn toàn coi thường quy định pháp luật cũng như sức khỏe, tính mạng của người dân.
![]() |
Hình ảnh Cơ sở thẩm mỹ viện Huyền Bela. |
Hiện nay, thị trường spa và thẩm mỹ viện tại nước ta đang rất phát triển với số lượng cơ sở kinh doanh lên đến hàng ngàn. Theo báo cáo tổng hợp được, cả nước có hơn 6000 cơ sở spa và thẩm mỹ viện, tuy nhiên không phải spa thẩm mỹ nào cũng hoạt động đúng quy định pháp luật, cung cấp các dịch vụ chất lượng và đảm bảo an toàn cho người dân.
Những cơ sở làm đẹp “chui”, nhân viên không được đào tạo bài bản, thậm chí không có chuyên môn vẫn ngang nhiên thực hiện các thủ thuật xâm lấn lên khách hàng…là vấn nạn đã và đang diễn ra trong ngành làm đẹp. Rất nhiều người muốn làm đẹp mà không tìm hiểu kỹ dẫn đến “tiền mất, tật mang”, thậm chí là đánh đổi cả tính mạng.
Những nạn nhân của các cơ sở thẩm mỹ “chui” mong muốn được cơ quan chức năng sớm xử lý nghiêm vụ việc của cơ sở Huyền Bela cũng như những cơ sở thẩm mỹ không phép khác để người dân an tâm chăm sóc sức khỏe nói chung và các dịch vụ thẩm mỹ, phẫu thuật thẩm mỹ nói riêng.